一直以来,数字政府一体化建设过程中,政务“数据孤岛”是堵点。一直以来,政府信息化多以满足单部门需求为目标,以当时对岗位的职责和要求为流程设计系统。所以,虽然基础信息化建设已基本完成,但依然存在很多僵化、操作繁琐的流程,许多业务处理依赖人工,效率低下,准确率得不到保证。
近年来,小帮RPA机器人在政务领域的应用愈发广泛,应用效果也越来越突出。目前,小帮已为行政审批局、公安局、统计局、民政局、林业局、统计局、税务局等提供RPA+AI智能解决方案,解决政务信息孤岛难题,实现不同业务系统间数据自动流转,协助人工完成各种规则明确、重复度高的业务操作,节省人力资源,提高业务办理效率,让数字技术为强化政务服务效能提供强大助力。