打通内外网、实现数据同步，博为软件机器人能为智慧法院建设做什么？

随着社会的发展和法律意识的提高，法院接收的案件逐渐增加，法院在围绕以审判体系和审判能力现代化的信息化发展中，需要进一步推进网络促进公开、科技规范流程、智能优化服务工作模式，深化智慧法院建设，推动审执工作高质量发展。

但是，因为法院内部条线复杂，信息系统内部板块存在割裂状况，案件增加让信息孤岛的问题日渐明显，工作人员被大量的繁琐重复工作制约，牵制法院工作的提升与突破，案多人少的矛盾越来越突出。

“现阶段，基层法院中重复的事务性工作较多，占据法官、书记员大量的工作量，且繁琐的重复性工作容易出错。尤其在基层法院，人少案多的问题在基层法院表现更加突出。”某基层法院工作人员说道

以公民群众案情上诉为例。

群众在法院外网系统提交上诉、上诉材料，而案件的立案、分案、分庭、庭审排期、分配银行收费虚拟账号、归档等操作是在该法院内网系统进行。在这期间，也需要将内网系统案件分案、排期等信息同步到外网系统。同时，还需要将法院外网系统的案件同步到内网系统，以供立案、分案、排期、分配银行收费账号、归档等。

因为法院内、外网系统之间没有打通，无法实现数据共享与同步。

所以，工作人员需要从案件Excel文件中逐个案件字段信息复制粘贴到内网系统，因录入内网系统的案件字段信息比较多，工作人员在手工录入时容易出现错误。加之内外网系统之间需多次同步信息，严重影响着工作效率和准确率。

通过部署使用博为软件机器人，让软件机器人模拟工作人员“工作”，根据预设流程，自动在内外网采集、填写案件相关数据，助力案件办理。

同时，博为软件机器人的AI能力，让其在图片识别、文本理解等方面能力增强，在无人值守情况下持续工作，能及时准确地完成内、外网系统的数据交换、同步工作。

法院工作人员不需要再做大量的数据复制、粘贴等重复繁琐的操作，不仅提高了工作人员办理效率，还能让工作人员将节省的时间聚焦于更具价值的工作与服务中。

“将原来有人工完成的事务性工作交由软件机器人自动完成，让我们日常的工作变得更有效，同样的时间我们可以做更多的事情，在提升法院工作人员的办事质量和效率方面表现很优秀。”某基层法院工作人员这样评价。

目前，法院应用博为软件机器人，对外可向当事人提供案件咨询、引导、法律宣传等服务；对内可实现业务、人资、财务、IT等多场景流程自动化，通过应用软件机器人+AI技术，进一步提升办案效率和服务质量，助力法院形成“人才主导”+“机器人辅助”的智能人机协同新机制。