案例分享丨日本某不动产企业：“通过应用95个RPA机器人，为我们每年节省了9000工时！”

日本某不动产株式会社总部位于日本东京中央区，以房地产、写字楼租赁、酒店、物流等业务核心。

自2018年以来，该企业便制定了重要战略发展计划，将大幅度应用AI加速企业的数字化转型步伐，为企业实现降本增效的同时，打造出更适应数字化时代的智能企业。

其中，大规模应用RPA（机器人流程自动化）正是其计划的重要部分。

据悉，该企业2020年至今已部署95个RPA机器人，每年可节省9000工时，并以每年新增20个机器人的速度继续扩大。

“我们对RPA机器人寄予厚望，实践证明它也不负所望。机器人让大量重复、低价值的业务流程自动化，一方面提高工作效率，另一方面也大幅度地缓解了人力压力。”

其实，该企业在正式应用RPA机器人之前，也存在诸多质疑，如担心投资回报率是否能达到预期标准、机器人执行准确率多高、数据安全、后续维护、扩展性等。所以，在最初该企业仅选择几个简单的业务流程试水。

截止到现在，该企业已经部署近百个RPA机器人，公司也鼓励员工积极拥抱流程自动化，甚至定期收集员工的自动化业务流程申请表，根据员工需求实现业务流程自动化。