银行案例丨博为小帮软件机器人可为银行金融机构提供以下解决方案

在市场竞争、客户期望、政策驱动和技术进步的共同驱动下，银行金融业的商业模式不可避免地面临转型。

过去，银行机构通常在内部部署多个业务平台和管理系统，以实现业务流程的信息化。然而，为了转录数据和处理各种交易，银行员工不得不每天在多个系统平台上来回移动。

员工手动操作效率低，难以支持业务的高效运行；在处理数据的过程中，可能会出现错误，导致数据报告不准确。而这些“小错误”甚至可能意味着“大风险”。

银行金融机构如何利用新技术转变业务模式，迎接转型挑战？

具体而言，博为小帮软件机器人可为银行金融机构提供以下解决方案：

应付账款查询

应付账款(AP)需要使用OCR技术对供应商的发票进行数字化，从发票中提取信息并进行验证，然后进行处理。软件机器人可自动执行此过程，协调错误并验证后自动将付款记入供应商账户。

信用卡处理

在软件机器人的帮助下，银行可以加快信用卡的审批速度，收集客户信息，审核信用和背景，并根据设定的参数决定客户是否有资格获得信用卡。

抵押贷款处理

贷款申请必须经过各种审查，任何轻微错误都可能导致贷款周期延长。在软件机器人的帮助下，银行可以根据设定的规则和算法加快处理速度，消除过程延迟的瓶颈。

账户关闭

银行可以使用软件机器人向客户发送提醒，要求他们提供关闭账户所需的证明。软件机器人可以在短时间内处理队列中的账户关闭请求。

流程合规化

软件机器人使银行更容易遵守规则。机器人可全天候运行，减少员工工作时间，提高合规流程质量，消除单调任务，让员工参与更具想象力和创造性的任务，提高员工满意度和生产力。