案例丨实现工商信息自动录入自动化，博为小帮软件机器人继续赋能智慧政务

近年来，随着政府数字化转型的深化，各地方政府机构也在积极拥抱并应用新技术，用新的技术和工具来提高政府的信息和数字服务能力。

其中，RPA作为信息时代政府和企业数字化转型的重要引擎，在赋能智慧政务建设与建设高质量数字政府中占据重要的一席。

这里，以政府管理频次最高的业务之一——工商信息输入为例做简单说明。众所周知，在工商信息输入的工作中，存在流程断点多、数据孤岛多、协作不容易等痛点。

基层政务人员往往需要进行大量重复的手工复制粘贴操作，整个过程耗费的时间较长，容易导致业务流程运行效率下降，增加业务处理的时间。其次，这种敏感的人工参与的手工操作，其实也一定程度上增加了信息泄露和人为错误的风险。

基于上述痛点，通过部署博为小帮软件机器人，则可以实现工商信息输入工作自动化完成。软件机器人能自动输入账号信息，登录系统平台，进入预先设置的指定页面，自动填写企业基本信息、联系信息核对相关信息等必填选项，完成相关信息输入。

通过应用软件机器人，不仅可以提高80%以上的工作效率，还可以消除信息泄露的风险，使政务工作人员能将时间和精力放在更具价值的事情之上，让其更加注重政府和民生服务。

当然，除了上面说的工商信息输入场景外，小帮软件机器人在“一网通办”、“无证明城市”、“12345热线”等领域也已经大量应用，未来也将在更多的政府场景构建业务流程自动化，助力数字政府的建设。