思考丨您公司真的有必要用小帮RPA机器人吗?

2022-11-04 14:56

随着RPA机器人的关注和应用越来越高,这一虚拟“劳动力”在各企业纷纷上岗任职,并在各行业重复、劳动密集型事务性业务流程上发挥重要作用。

最近有也有不少朋友来问小编,他们公司能不能用得上我们小帮RPA机器人?在这里,小帮也统一做一个回复。

我们小帮RPA机器人算是国内最早一批机器人流程自动化解决方案提供商了,目前应该范围也很广,有覆盖政府、银行、运营商、医院、零售等各类企业客户。

接下来,小编就来说说为什么越来越多的政企单位会实施部署小帮RPA机器人?

首先,先来了解一下小帮RPA机器人是什么?它不是一个实物机器人,而是一款智能化软件,能模拟“人”工作,通过运行预先配置的流程,模拟人与软件进行交互,自动完成软件操作、软件系统数据采集、跨系统的业务或数据流转、数据处理等,实现业务流程自动化、数据处理自动化、跨系统业务融合,充当各种系统之间的桥梁,实现数据汇聚共享,代替或者协助人类在电脑完成重复性工作与任务。

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小帮RPA机器人能给政企单位带来什么?

① 提高工作质量:研究发现,员工平均每100个步骤中会有10个错误产生。此外,重复机械的工作会耗费员工大量时间精力,进而影响工作效率。而小帮RPA机器人则是严格根据预设流程执行,高效且不出错,并符合监管、合规要求,降低人工处理时产生的数据丢失或泄露风险。

② 降低运营成本:实现7*24H不间断执行大量业务流程和操作,实现人力数倍的执行效率,节省人力花费在手动和重复性任务上的时间,节省人力成本的同时,提高运营效率,提供全天候的重要处理能力。

③ 高适应性与灵活性:相比传统信息化升级需数月或数年完成部署,小帮RPA机器人几天或几周即可完成,且具备非侵入式和灵活配置的特性,不影响原有系统的使用和运行,其“保持现状”并自动化现有流程的能力,对于那些厌倦业务流程再造和随之而来的变更管理的企业来说,吸引力巨大。

④ 增强业务敏捷性:小帮软件机器人对现有业务流程进行重塑与优化,增强组织数字化经验,突破系统障碍,打破数据交换的壁垒,提升业务创新能力。

⑤ 提高员工满意度:小帮软件机器人代替员工完成了重复繁琐的工作,员工摆脱重复单调的工作,被重新部署到更高价值创造的工作岗位,企业也将拥有一个更精简、更有效、满意度更高的团队。

那么,政企单位如何判断是否适合部署实施小帮RPA机器人呢?一般来说,日常工作中具备以下特点的业务流程就能用起来。

第一、存在大批量任务,如定期进行数据整理、搜集、分析、汇总等,或是周期性的数据处理,如需要将大量的数据录入到系统中;

第二、日常数据处理过程中,涉及从不同的业务系统中进行数据收集和处理的工作;

第三、日常工作中存在高度重复性的任务,如各类票据单据的处理过程、各种对账业务、定期业务报表制作发送等;

第四、企业上线大量业务系统后,需要对接不同系统的场景。

所以,如果有朋友近期正好在考虑是否启用RPA机器人的问题,则可以对照小编的以上几个要点,虽然企业积极探索、尝试、开展数字化转型是大势所趋,但也不能盲从,对吧?