赋能智能审批,看博为软件机器人如何完成政务审批中的“智能比对”工作

2022-06-24 16:48

政务审批常常因为处理等待时间长影响了群众的办事体验。随着政府数字化步伐加快,“数字员工”——博为软件机器人在各地行政审批部门“上岗”,解决政务审批中流程冗长、审批时间长等问题,助力政务审批效率提升,减轻政务工作人员工作压力。

这里以处理建筑及房地产企业资质审核为例。

因该业务涉及的五个业务系统和平台数据没有完成对接,在办理资质审核时,需要审批人员基于申办人员的姓名、身份证号等信息,在不同的系统中依次完成数据查询、数据录入、数据核对等工作,肉眼查看与人工操作导致审批效率低、周期长等问题,而且重复繁琐数据搬运与数据比对工作,也加重了审批人员的工作负担。

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这时,可以通过部署小帮软件机器人实现智能审阅文档,对受理资料进行初步审核,以机器人自动检索代替人工比对。

机器人按照业务审批流程,自动登录不同的业务系统,代替人工录入申办人个人信息,自动查找社保及职业资格情况,并生成结果台账,方便工作人员查看。

除此之外,在政务服务工作重复性、格式化的系统登录、数据填写、数据整理、报表出具等常规工作处理上,都能使用博为软件机器人实现自动化,不仅能大幅提高工作效率,还能减少人为错误的出现,将政务工作者的时间和精力从重复规律的事务解放,让他们能更好地将时间用于服务公众上面。