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物流行业解决方案
减少大量后台操作 提升运营效率和生产力
面临现状与挑战
随着数字化转型推进,物流企业的价值也得到大幅提升。但是,当前在物流企业数字化转型的过程中,仍存在大量业务依赖人工手动执行,占用大量人力,如何简化运营和加快关键业务、降低成本并提高服务水平很重要。
大量单据耗费大量时间
采购、物流、货物等单据众多,人工处理不仅耗费时间精力,而且出错产生额外纠错成本
系统众多集成难度大
内部往往存在多套系统并行的情况,系统直接因为技术、成本等原因无法实现数据对接
业务流程冗长
业务常需要多部门进行沟通处理,加之业务流程繁琐冗长,产生更多的沟通成本
方案概述
博为小帮软件机器人+AI(人工智能),模拟人工操作,快捷、灵活地解决运输和物流行业中存在着大量后台操作,实现跨系统数据自动流转与业务流程自动化,不断优化内部的业务流程,如计划交货及跟踪、订单及库存管理等业务;同时,还能为物流企业管理错综复杂的客户关系赋能,提高客户服务的敏捷性和响应速度,成为交通运输与物流行业数字化转型的加速器。
应用场景例举
物流状态自动更新
在货物发运后,机器人定期根据物流订单号,自动到物流供应商对外网站或系统中查询物流状态更新,并拷贝最新信息到指定系统中;提升数据的更新效率,提升了客户体验。
物流信息识别对比
每个发往海外的物流都涉及到合同、报关单和海外发票三种单据,机器人可以将这三类单据信息进行自动识别并对货物信息进行对比,并自动找出信息不一致的交易。
仓单录入自动化
出口舱单申报需登陆第三方国际贸易平台申报,工作量大且繁琐。机器人能自动登录系统完成单据创建和录入,并将记录发给相关人员,当出现异常情况,可引入人工检查和核对。
入库制单自动化
在业务高峰期,仓库单证人员仓库出入库业务对账与入库单录入的操作量非常大,机器人则能自动完成需求收集和制单,节省人力。
方案应用效果
提高运营效率
机器人让整个物流企业的业务流程变得方便快捷,显著提高了运营效率和生产力。
全面降低成本
机器人模拟员工,自动完成规则明确的重复性任务,减少人力投入,释放人力价值。
避免人为错误
机器人替代员工手动操作,严格按照业务流程自动化执行,有效避免人工操作中的失误
优化客户体验
业务效率和服务水平的提高,能减少出货延迟,消除货物积压,提升客户满意度。
我们的优势
实战经验丰富,业务理解深刻
国内最早的机器人流程自动化解决方案之一,致力于推动各组织机构的数字化转型,已为政务、运营商、银行、医疗等领域单位,定制数千份智能化软件机器人+AI解决方案。
非侵入,不影响现有系统运行与使用
遵循现有系统安全性和数据完整性要求,最大限度地与现有系统共存,提升工作效率的同时,保持组织机构原有的IT系统平稳、可靠地运行。
自主研发,快速集成AI技术
沉淀人工智能领域创新技术研究十余年,通过工具箱将软件机器人技术与NLP、OCR等AI技术快速集成,快速实现各类文档的信息结构化。