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面临现状与挑战
工业4.0时代，制造行业迎来智能制造时代，工业机器人虽在制造、包装、库存管理等方面简化了流程。但随着市场变化快、竞争激烈，面对人工密集和时间密集型的运营管理和后台流程等，让其利润空间备受挤压，以下问题日益突出：
企业成本不断攀升
人工红利消失，后台和运营流程中存在大量人工密集型流程，人力成本成本高。
效率跟不上发展
市场响应及时性要求越来越高，需要不断提升业务效率来满足企业竞争力提升。
运营管理水平不高
生产流程逐步转为工业机器人，但后台和运营流程纷繁复杂，业务敏捷性差。
合规性要求更高
由于业务覆盖面广，需严格遵守全球各地的法律法规，合规化工作的支出比例高。
方案概述
小帮软件机器人为制造业后台和运营工作提供“数字员工”，能够模拟人工作，自动完成供应商通信、库存管理、采购、报告生成、财务基础工作等，简化和优化复杂的后台运营，根据制造企业不同的工作场景提供智能化解决方案，增强核心业务流程的及时和高质量输出，赋能数字化转型。
应用场景例举
创建采购订单
对于制造企业来说，手工制作采购订单的过程比较复杂。软件机器人能自动实现PO创建，从各独立系统中提取数据，自动查找相关部门负责人的电子邮件，获得批准后自动生成PO请求。
订单信息同步
在第三方平台未开发接口的情况下，软件机器人可定期读取第三方平台订单信息，代替人工同步多个不同平台的订单信息，解决需要人工手动搬运订单信息到内部订单管理系统的问题。
库存智能管理
软件机器人有助于实现数据采集与监控、库存水平通知生成、订购申请等自动化处理，在产品库存不足前通知相关人员，留出一定时间补充采购，避免物料短缺或物料竞争。
辅助客户服务
与供应商、客户的日常沟通需要大量的手动工作，如查询货物数量、时间、状态等。软件机器人可以自动查找电子邮件，跟踪ERP系统中的货物信息，并向客户发送更新信息。
方案应用效果
实时流程监测
实时查看工作流程中的相关数据，全面满足业务需求
效率显著提升
机器人7*24小时不知疲倦地完成固定规则的重复工作，工作效率大幅提升
解决信息孤岛问题
机器人模拟人工，实现数据跨系统互享互通与自动流转
节省人力成本
单个业务流程每天平均能释放人力3-7人天
监管更合规
机器人执行的工作流程文本化保存，可追溯，方便监管审计
我们的优势
实战经验丰富，业务理解深刻
实战经验丰富，业务理解深刻国内最早的机器人流程自动化解决方案之一，致力于推动各组织机构的数字化转型，已为政务、运营商、银行、医疗等领域单位，定制数千份智能化软件机器人+AI解决方案。
非侵入，不影响现有系统运行与使用
遵循现有系统安全性和数据完整性要求，最大限度地与现有系统共存，提升工作效率的同时，保持组织机构原有的IT系统平稳、可靠地运行。
自主研发，快速集成AI技术
沉淀人工智能领域创新技术研究十余年，通过工具箱将软件机器人技术与NLP、OCR等AI技术快速集成，快速实现各类文档的信息结构化。