实现销售、运营、管理等流程自动化 赋能智能化转型
工业4.0时代,制造行业迎来智能制造时代,工业机器人虽在制造、包装、库存管理等方面简化了流程。但随着市场变化快、竞争激烈,面对人工密集和时间密集型的运营管理和后台流程等,让其利润空间备受挤压,以下问题日益突出:
企业成本不断攀升
人工红利消失,后台和运营流程中存在大量人工密集型流程,人力成本成本高。
效率跟不上发展
市场响应及时性要求越来越高,需要不断提升业务效率来满足企业竞争力提升。
运营管理水平不高
生产流程逐步转为工业机器人,但后台和运营流程纷繁复杂,业务敏捷性差。
合规性要求更高
由于业务覆盖面广,需严格遵守全球各地的法律法规,合规化工作的支出比例高。
小帮RPA机器人为制造业后台和运营工作提供“数字员工”,能够模拟人工作,自动完成供应商通信、库存管理、采购、报告生成、财务基础工作等,简化和优化复杂的后台运营,根据制造企业不同的工作场景提供智能化解决方案,增强核心业务流程的及时和高质量输出,赋能数字化转型。
创建采购订单
对于制造企业来说,手工制作采购订单的过程比较复杂。机器人能自动实现PO创建,从各独立系统中提取数据,自动查找相关部门负责人的电子邮件,获得批准后自动生成PO请求。
订单信息同步
在第三方平台未开发接口的情况下,机器人可定期读取第三方平台订单信息,代替人工同步多个不同平台的订单信息,解决需要人工手动搬运订单信息到内部订单管理系统的问题。
库存智能管理
机器人有助于实现数据采集与监控、库存水平通知生成、订购申请等自动化处理,在产品库存不足前通知相关人员,留出一定时间补充采购,避免物料短缺或物料竞争
辅助客户服务
与供应商、客户的日常沟通需要大量的手动工作,如查询货物数量、时间、状态等。机器人可以自动查找电子邮件,跟踪ERP系统中的货物信息,并向客户发送更新信息。