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“一网通办”解决方案
解决一体化平台与各委办局业务系统之间数据不通,实现业务自动流转
“一网通办”推行中面临的困难
一体化平台与众多业务系统难打通
大量“二次录入”加重基层人员负担
政务服务效率提升受影响
方案概述
部署小帮软件机器人,只需要简单地梳理业务流程,让软件机器人按照业务流程和规则,从一体化平台或业务系统用户端自动采集、自动写入数据,简单快捷的实现信息共享,实现“一网通办”政务一体化平台与业务系统之间办件数据的自动流转,解决“二次录入”,减轻基层人员工作负担,大幅度提高“一网通办”与“一体化平台”的建设效率,提升政务服务实效。
应用场景例举
政务审批事项“二次录入”
一件事一次办
办件数据汇集
智能辅助审批
方案应用效果
为基层减负赋能
减轻基层政务工作人员繁琐耗时的数据录入、人工审批等工作,减轻其工作压力,让他们更聚焦于为人民群众服务的工作中。
大幅提升办事效率
7×24H运行,实现人力数倍的执行效率,大幅提升办事效率,缩短办事时间,优化营商环境,提高群众满意度。
降低风险
通过软件机器人+AI解决办件二次录入和智能审批,能大幅提高准确率,且整个过程中都有完整的工作记录,可追溯。
我们的优势
实战经验丰富,业务理解深刻
实战经验丰富,业务理解深刻国内最早的机器人流程自动化解决方案之一,致力于推动各组织机构的数字化转型,已为政务、运营商、银行、医疗等领域单位,定制数千份智能化软件机器人+AI解决方案。
非侵入,不影响现有系统运行与使用
遵循现有系统安全性和数据完整性要求,最大限度地与现有系统共存,提升工作效率的同时,保持组织机构原有的IT系统平稳、可靠地运行。
自主研发,快速集成AI技术
沉淀人工智能领域创新技术研究十余年,通过工具箱将软件机器人技术与NLP、OCR等AI技术快速集成,快速实现各类文档的信息结构化。
典型案例
长沙市超脑政务一体化平台软件机器人项目
小帮软件机器人代替窗口人员完成“一网通办”与各委办局业务系统中的“二次录入”工作,提高政务窗口人员的办件效率,提升一体化平台办件量和办件事项覆盖率。 目前,小帮软件机器人应用于94个政务事项中,累计办件量超过400000件,节约人工时间多达900000分钟,涉及卫健、人社、民政、市监、交通运输、教育等10多个部门,覆盖9个县区、141个街道、1276个社区/村。