“一网协同”解决方案
打破政务信息系统“数据孤岛”,推进机关内部一件事联办
“一网协同”推行中面临的困难
各级政府部门存在大量独立的信息系统,政务数据资源分散
存在大量不同平台之间的人工重复查询录入,加重基层负担
“人跑数据不跑”,政府服务效率不高,群众办事体验差
方案概述
小帮RPA机器人的实施部署,实现不同部门和不同政务系统的数据互通共享,解决“人跑数据不跑”的关键,让业务流程中的数据查询、录入等工作实现自动化,让业务流程变得更便捷更高效,推动“一套材料、一表申请、一次提交、一窗受理、一网通办、一次办结”落地,避免“多头跑、多次跑”现象,切实减轻机关内部基层负担,提高群众办事体验感与满意度。
应用场景例举
“最多跑一次
以“最多跑一次”改革为牵引,以部门间办事需求为导向,通过部署小帮RPA机器人,连通不同政务系统,实现机关内部办事“最多跑一次”,使部门间工作运行更加顺畅、办事流程更加简洁、 办事效率更加高效,为打造一流营商环境提供良好的政务服务保障。
“公民出生”一件事
小帮RPA机器人自从采集/识别提交公民出生材料,将一网协同平台数据同步录入公安、卫健、医保、社保等各委办局业务系统,实现公民出生医学证明、新生儿落户、社保卡等业务办理从事项申报、材料预审、受理分发、审批、归档等业务流程自动化。
“公民身后”一件事
小帮RPA机器人解决政务信息系统不通,自动根据业务流程触发,将卫健、公安、殡葬等系统数据汇聚至统一平台,自动与民政系统中的数据做比对、分析,自动推送办件信息至民政、医保、人社、联评系统,缩短办件周期。
方案应用效果
打破政务数据孤岛
有效解决数据孤岛的问题,实现数据资源共享,按照业务流程形成全量数据地图,释放政务数据价值。
减轻基层人员负担
数据自动流转,业务流程自动化,帮助基层人员摆脱繁琐耗时的数据查询录入等工作,减轻其工作压力。
大幅提升办事效率
7×24H运行,实现人力数倍的执行效率,大幅提升办事效率,缩短办事时间,优化营商环境,提高群众满意度。
我们的优势
实战经验丰富,业务理解深刻
深度参与多省市政务软件机器人项目建设,深度理解业务流程与逻辑,能够提供更好的流程效率提升方法与业务流程优化的解决方案。
非侵入,不影响现有系统运行与使用
遵循现有系统安全性和数据完整性要求,与现有系统共存,提升政务效能的同时,保持政府部门原有的IT系统平稳、可靠地运行。
自主研发,快速集成AI技术
沉淀人工智能领域创新技术研究十余年,通过工具箱将软件机器人技术与NLP、OCR等AI技术快速集成,快速实现各类文档的信息结构化。